Aproximadamente entre 1 a 2 meses después de que cada crédito solar comunitario haya sido aplicado a su factura de Xcel, Solstice le enviará una factura a su dirección de correo electrónico. El pago a Solstice, que se realizará con un descuento fijo del 10% o del 28% (dependiendo de sus ingresos), por cada crédito previamente aplicado a su factura de Xcel.
En su factura Solstice, conforme al ejemplo anterior, encontrará información relacionada con:
- Detalles de su propiedad - dirección, nombre de usuario y su número de cuenta con su compañía eléctrica
- Asignación de jardín solar - el jardin solar comunitario al que está asignada su propiedad
- Período de producción - el período en el que el jardín solar generó la energía solar asociada al crédito; este período puede ser diferente al período de facturación de su consumo eléctrico en su factura de servicios de electricidad
- kWh aplicados - la cantidad de energía que su porción del jardín solar generó y fue aplicada como crédito a su factura de electricidad
- Crédito Solstice - el crédito aplicado previamente a una de sus facturas de electricidad recientes
- Descuento - su tasa de descuento fija
- Cargo Solstice - el costo de su crédito con su tasa de descuento aplicada
- Ahorros - sus ahorros netos después de aplicar el crédito y el cargo Solstice para el período de producción, así como sus ahorros de por vida desde que comenzó a recibir los créditos
Durante el periodo de su suscripción al programa de energía solar comunitario, sus ahorros incrementarán. Para ver su historial de facturación, ahorros, impacto ambiental y otros detalles, puede acceder a su cuenta de Solstice en app.solstice.us.
En caso de tener alguna pregunta, le invitamos a contactarnos a través de correo electrónico a support@solstice.us o por vía telefónica al 845-853-0768.
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