¿Dónde encuentro mi crédito en mi factura de PNM?

Poco después de completar su inscripción y una vez que el jardín solar donde está asignado comience a producir energía, usted recibirá créditos solares en sus facturas mensuales de PNM. Cada crédito se aplica como una deducción reduciendo su costo de electricidad. Si bien nuestro objetivo es cubrir la mayor parte posible de su costo típico anual de electricidad, es posible que su crédito mensual no siempre cubra la totalidad de lo que debe a la compañía eléctrica.

En la parte superior de su factura, usted podrá ver el crédito total aplicado como un monto negativo en la línea titulada "crédito solar comunitario." También aparecerá al final de la sección "detalles de facturación." En la sección "detalles de facturación," verá un desglose completo del programa solar comunitario que incluye detalles como el nombre de su jardín solar, el período de servicio de producción solar, los kWh producidos y aplicados, los créditos del servicio solar comunitario y las pequeñas tarifas administrativas aplicadas por la compañía eléctrica para ayudar a administrar el programa solar comunitario.

Aquí le mostramos cómo se calcula el valor del crédito en base a los diferentes puntos en la factura: crédito base de la factura solar comunitaria + crédito por ajuste de combustible + crédito por tarifa de energía renovable + créditos fiscales del servicio solar comunitario (tarifa de franquicia municipal/condado, estatal, del condado, de la ciudad) - costo administrativo del programa solar comunitario (tarifa administrativa) - cargo del programa de ahorro de energía rentable (tarifa administrativa).

Aproximadamente 1 o 2 meses después de que cada crédito solar comunitario se haya aplicado a su factura de electricidad, Solstice le enviará una factura por correo electrónico. Le recordamos que usted paga a Solstice con un descuento fijo por cada crédito que recibe. Los porcentajes de descuento varían según el jardín solar y los requisitos de ingresos.

En caso de tener alguna pregunta, le invitamos a contactarnos a través de correo electrónico a support@solstice.us o por vía telefónica al 845-853-0768.

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