¿Cuándo voy a recibir mis créditos solares comunitarios después de inscribirme?

Hay muchas cosas en proceso entre el momento en que se inscribe a Solstice y cuando comienza a ver los créditos solares reflejados en sus facturas eléctricas. Este proceso puede tardar varios meses para realizarse. 

Veamos un resumen:

1. Cuando se registra con Solstice durante cualquier momento del mes, nos aseguramos de que su perfil esté completo y decidimos cuántos paneles solares le asignamos. 
2. Antes de que pueda empezar a recibir los beneficios de la huerta solar, es necesario determinar su asignación y presentarla a su empresa eléctrica. La mayoría de las empresas de servicios públicos permiten a Solstice enviar un informe que detalla la asignación de cada cliente en el la huerta solar una vez al mes. Si está inscrito y su huerta solar ya está activo, usted debe ver los créditos en 2-3 meses. Si su huerta solar aún no está activa, no verá los créditos hasta que comience a energizarse - es posible que esto no ocurra hasta varios meses después de inscribirse. Usted no verá ningún cambio en sus facturas eléctricas o pagos solicitados por Solstice mientras espera. 
3. Aproximadamente 1-2 meses después de haber recibido su crédito aplicado a su factura de servicios públicos, recibirá una factura o una explicación de nuestra parte en la que se detalla cuánta energía produjeron sus paneles y su cargo por el crédito. Recuerde que le pagará a Solstice con un descuento del valor de su crédito solar. Eso significa que el precio que usted paga a Solstice siempre debe ser más barato que la cantidad monetaria deducida de sus facturas eléctricas.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, ¡nos encantaría guiarlo/la! Nos puede llamar por teléfono al 845-853-0768.