¿Cómo funciona la facturación con Xcel y Solstice?

Al ser cliente de Solstice, seguirá recibiendo la electricidad de su compañía eléctrica como antes, ¡pero nosotros le ahorramos dinero! Poco después de que su parte la huerta solar comience a producir energía, usted empezará a recibir créditos solares en sus facturas mensuales de servicios públicos por la energía solar que generó.

Cada crédito se aplica como una deducción en su factura de Xcel. Después, pagará a Solstice por cada crédito que reciba a una tasa de descuento del 10,25%, lo que le garantiza que siempre ahorrará en sus gastos mensuales de electricidad.

El proceso funciona de la siguiente manera:

  • Su crédito se aplicará a sus facturas mensuales de Xcel.
  • Recibirá facturas separadas de Solstice aproximadamente 1-2 meses después de que se aplique cada crédito. Las facturas detallan el crédito que recibió previamente en su factura de Xcel y el 10,25% de descuento que debe a Solstice por ese crédito.
  • Solstice le cobrará a través de pago automático desde el método de pago asociado con su cuenta de Solstice.

Por ejemplo, si recibes un crédito solar comunitario de $100 en su factura de Xcel, Xcel deduciría esa cantidad de lo que les debes. Unos 1-2 meses más tarde, Solstice le enviaría una factura por el crédito aplicado a esa factura de servicios públicos, pero con un descuento del 10.25%. ¡De ahí viene el ahorro! Con el descuento aplicado, pagaría a Solstice $89.75 por el crédito que recibió previamente en su factura de Xcel. Esto significa que, en total, su ahorro neto en un mes sería de $10.25.

Estos ahorros se acumulan a lo largo de su suscripción. Puedes ver tus ahorros, tu impacto medioambiental positivo y mucho más si inicias sesión en tu cuenta de Solstice en app.solstice.us.

¿Tiene alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia enviándonos un correo electrónico a support@solstice.us o llamándonos al 845-853-0768.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 1

Comentarios

0 comentarios

El artículo está cerrado para comentarios.

Artículos en esta sección

Email Our Team
Send us an email at support@solstice.us and we will get back to you as soon as possible.
Give Us A Call
Call us at 845-853-0768. Our phone line is open from 9:00am - 6:00pm ET, Monday - Friday.
Submit A Ticket
Get answers to questions about your account, billing, savings, impact, or rewards.